1. Aceitação dos Termos e Condições

1.1. Os termos de uso dos serviços só podem ser aceitos em sua totalidade, sem qualquer ressalva ou alteração, com todas as regras decorrentes (Política de Privacidade).

1.2. Ao utilizar os serviços oferecidos pela TOGETHER NA AMERICA LLC, doravante referida como "Empresa", você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições de Uso. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize os serviços da Empresa.

1.3. A Empresa se reserva o direito de atualizar os termos de uso a qualquer momento.

2. Definições e Termos

1.1. Cliente: Refere-se à pessoa física ou jurídica que contratou os serviços de redirecionamento de produtos da Empresa.

1.2. Empresa: Refere-se à TOGETHER NA AMERICA LLC, responsável pela prestação dos serviços de redirecionamento de produtos.

1.3. Software: Refere-se ao sistema de gestão empresarial e administrativo utilizado pela Empresa para fornecer os serviços de redirecionamento de produtos.

1.4. LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no 13.709/18).

3. Descrição dos Serviços

3.1. A Empresa oferece um serviço de redirecionamento de produtos dos Estados Unidos para o Brasil. Isso envolve a gestão do processo de compra, recebimento, armazenamento temporário e envio de mercadorias adquiridas por você em sites e lojas dos Estados Unidos.

3.2. A Empresa não é responsável pelos produtos em si, mas apenas pelo processo de encaminhamento e logística.

3. Do Sistema 

3.1. O software BOXCONTROL é de propriedade e operado pela empresa IDEA INFORMÁTICA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 07.132.968/0001-10, cidade Cosmópolis- SP, Brasil.

3.2. O serviço fornecido pela BOXCONTROL consiste em um software, disponibilizado pelo site, para gestão empresarial e administrativo utilizado pela Empresa para fornecer os serviços de redirecionamento de produtos.

4.1. Ao se registrar em nosso sistema,  você precisa ser maior de 18 anos, você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas. A Empresa compromete-se a proteger suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade.

5.  Política de Proteção de Dados Pessoais

5.1.  A Empresa dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda e utilização de dados pessoais em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Política de Privacidade.

6.1. Você concorda em utilizar os serviços da Empresa de forma responsável e legal. Você não deve usar nossos serviços para atividades ilegais, fraudulentas, enganosas ou prejudiciais.

7. Compras e Pagamentos

7.1. Você é o único responsável por suas compras e pagamentos. A Empresa não se responsabiliza por transações financeiras entre você e terceiros.

7.2. A Empresa não tem controle sobre preços, disponibilidade ou qualidade dos produtos oferecidos em sites de terceiros.

8. Envio e Entrega

8.1. A Empresa fará o possível para garantir que os produtos sejam devidamente recebidos, armazenados e enviados conforme as instruções fornecidas por você.

8.2. A Empresa não se responsabiliza por atrasos, danos ou perdas durante o transporte internacional.

9. Taxas e Custos

9.1. A Empresa cobrará taxas pelos serviços prestados, incluindo taxas de redirecionamento, armazenamento, frete e outras despesas relacionadas. Essas taxas serão claramente informadas antes de você confirmar a solicitação.

10. Cancelamento e Reembolsos

10.1. Políticas de cancelamento e reembolso serão estabelecidas pela Empresa e podem variar com base nas circunstâncias individuais.

11. Contato

A TOGETHER NA AMERICA disponibiliza canais de atendimento para receber todas as comunicações que o CLIENTE desejar fazer:

11.1. Telefone/WhatsApp: +1 (321) 209-2345, de segunda à sexta-feira das 10h00 às 19h00 (horário de Brasília), exceto sábados, domingos e feriados.

11.2. E-mail: para o endereço eletrônico: [email protected]

12. Modificações nos Serviços e Termos

12.1. A Empresa reserva o direito de modificar, interromper ou restringir os serviços a qualquer momento, bem como atualizar estes Termos e Condições. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas com antecedência.

13. Limitação de Responsabilidade

13.1. A Empresa não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou especiais decorrentes do uso dos nossos serviços.

14. Lei Aplicável

Ao usar os serviços da Empresa, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições de Uso e com o Manual de Serviços. Se tiver alguma dúvida entre em contato conosco antes de prosseguir.

Orlando, 01 de Setembro de 2023

TOGETHER NA AMERICA LLC
+1 (321) 209-2345