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TERMOS DE USO - HUBUKBOX
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos. Leia-os com atenção antes de utilizar nossos serviços.
A HubUKBox.com fornece ao cliente um endereço exclusivo no Reino Unido, identificado por um número de SUITE pessoal (ID).
Nossos serviços incluem o recebimento, armazenamento, consolidação, reembalagem e redirecionamento de pacotes adquiridos por clientes em lojas do Reino Unido e de outros países.
A HubUKBox atua única e exclusivamente como prestadora de serviços logísticos, sem qualquer vínculo comercial ou de propriedade sobre os produtos recebidos ou enviados.
As informações relacionadas a compras, faturas, produtos e envios são armazenadas com segurança em nossa plataforma, respeitando a confidencialidade dos dados do cliente.
Oferecemos gratuitamente uma foto do pacote recebido, mostrando o item e seu peso correspondente.
Mediante solicitação, podemos consolidar vários pacotes em uma única caixa, serviço gratuito quando solicitado dentro do prazo de 30 dias.
A consolidação deve ocorrer dentro de 30 dias para evitar custos adicionais de armazenamento.
Cada pacote possui 30 dias de armazenamento gratuito a partir da data de registro em sua suíte.
Após esse período, será aplicada uma tarifa diária de armazenamento conforme a tabela vigente ou contrato individual.
Produtos não reclamados após 90 dias poderão ser descartados e a conta do cliente bloqueada permanentemente.
O endereço fornecido pela HubUKBox deve ser utilizado somente para recebimento de encomendas.
É estritamente proibido o uso do endereço para:
Criação de contas bancárias, cartões de crédito, registros de domínios, empresas ou atividades não relacionadas a compras online.
O uso indevido resultará no bloqueio imediato da conta e, se necessário, comunicação às autoridades competentes.
O cliente (proprietário da SUITE) é o único e exclusivo responsável por:
Declarar corretamente o conteúdo, valor e natureza de cada envio;
Cumprir as leis e regulamentos alfandegários do país de destino;
Certificar-se de que os produtos são permitidos para importação;
Fornecer informações verdadeiras e completas no momento do envio.
A HubUKBox não altera, subfatura ou falsifica declarações alfandegárias em nenhuma circunstância.
Toda informação declarada é de total responsabilidade do cliente, e o cliente responderá legalmente por eventuais omissões, erros ou declarações falsas.
A HubUKBox atua somente como intermediária logística entre o cliente e as transportadoras internacionais.
A empresa não é responsável por retenções, atrasos, multas, impostos, apreensões, inspeções, ou qualquer decisão das autoridades aduaneiras do país de destino.
Caso ocorra qualquer questionamento ou solicitação adicional pela alfândega, a responsabilidade e o dever de resposta são exclusivamente do cliente, como comprador e declarante.
A HubUKBox reserva-se o direito de solicitar comprovantes de compra (invoice) ou informações adicionais antes do envio, a fim de verificar a legalidade e origem dos produtos.
Ao confirmar o envio, o cliente declara, sob responsabilidade, que todas as informações fornecidas são verdadeiras e correspondem às mercadorias enviadas.
A HubUKBox não aceita o recebimento ou envio de:
Substâncias ilícitas ou controladas
Armas, munições, explosivos
Produtos inflamáveis ou perigosos
Mercadorias falsificadas, piratas ou que infrinjam direitos autorais
Artigos proibidos pelas leis locais ou internacionais de transporte
Pacotes que contenham tais produtos serão bloqueados e descartados sem aviso prévio.
A HubUKBox mantém todas as informações dos clientes em ambiente seguro e confidencial, conforme as normas da GDPR (General Data Protection Regulation) do Reino Unido e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Os dados pessoais e de compras são utilizados apenas para fins logísticos e de cumprimento legal, nunca compartilhados com terceiros sem autorização.
Ao utilizar o serviço de compra assistida, o cliente autoriza a HubUKBox a efetuar compras em seu nome, de acordo com suas instruções.
Nesses casos:
O cliente é considerado o comprador legal do produto.
A HubUKBox atua apenas como representante de compra e redirecionamento.
A responsabilidade por declarações, impostos e valores permanece integralmente com o cliente.
A responsabilidade da HubUKBox limita-se ao valor das taxas de serviço cobradas, excluindo custos de envio, tributos, taxas aduaneiras ou perdas de terceiros.
Todos os produtos recebidos e armazenados pertencem exclusivamente ao cliente titular da SUITE.
A HubUKBox não detém propriedade, posse ou interesse comercial sobre quaisquer bens.
A empresa atua apenas como prestadora de serviço logístico e não assume obrigações relativas à origem, qualidade ou destinação dos produtos.
A HubUKBox utiliza transportadoras parceiras (Royal Mail, DHL, UPS, Parcelforce, entre outras).
Após a coleta do pacote pela transportadora, a responsabilidade pela entrega, prazos e integridade passa a ser da transportadora.
A HubUKBox auxiliará o cliente na abertura de reclamações, mas não se responsabiliza por perdas, danos ou atrasos ocorridos durante o transporte internacional.
Ao criar uma conta e utilizar os serviços da HubUKBox, o cliente:
Confirma que é o comprador legal dos produtos recebidos;
Declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras;
Autoriza a HubUKBox a redirecionar os pacotes conforme suas instruções;
Reconhece que a HubUKBox não possui controle ou responsabilidade sobre o conteúdo das remessas.
O aceite eletrônico registrado na plataforma (data, IP e ID da conta) tem validade jurídica equivalente a uma assinatura contratual.
Estes Termos são regidos pelas leis do Reino Unido, sendo o foro de Londres (UK) o competente para dirimir eventuais disputas.
Para clientes brasileiros, aplica-se subsidiariamente a legislação brasileira de defesa do consumidor e comércio eletrônico.
Termos de Consentimento - HubUKbox
Ao utilizar os serviços da HubUKbox, você está de acordo com os seguintes termos:
Serviços e Responsabilidades: A HubUKbox oferece um endereço no Reino Unido para receber suas encomendas, que serão reembaladas e enviadas conforme suas instruções. É sua responsabilidade garantir que as declarações alfandegárias sejam precisas e em conformidade com as leis do país de destino. Você também deve assegurar que nenhum produto proibido ou restrito seja enviado.
Consolidação e Armazenamento: Você tem 30 dias de armazenamento gratuito para cada item recebido em sua suíte. Após esse período, haverá cobranças diárias de armazenamento. Pacotes não reclamados após 90 dias podem ser descartados. Podemos consolidar pacotes em uma única remessa mediante solicitação, e oferecemos fotos gratuitas dos itens recebidos para garantir a transparência.
Política de Privacidade e Uso Aceitável: Todas as informações fornecidas serão mantidas em sigilo e usadas exclusivamente para a finalidade de gerenciamento e envio de seus pacotes. O uso do endereço da HubUKbox é estritamente para recebimento de encomendas e qualquer uso indevido resultará no bloqueio da conta.
✅ Confirmo que sou o comprador original das mercadorias recebidas em minha suíte e que todas as informações declaradas são verdadeiras.
Autorizo a HubUKBox a redirecionar meus pacotes conforme minhas instruções e reconheço que a responsabilidade sobre declarações e valores é exclusivamente minha.
