Peach in a Box

Atlanta, Georgia | EUA para o Brasil

 

Termos de Uso e Condições de Serviço

Versão: Abril 2026

 

 

1. Sobre o serviço

A Peach in a Box é um serviço de compras e redirecionamento de encomendas operado por Mari Jabur, em Atlanta, Georgia (EUA). Não somos uma empresa de logística. O transporte internacional é realizado por transportadora parceira, e quaisquer questões relacionadas a atrasos ou extravios serão tratadas por nós junto à transportadora, seguindo as regras e políticas da mesma.

Serviços oferecidos:

-        Redirecionamento — você compra online e envia para nosso endereço; nós organizamos e enviamos ao Brasil.

-        Compra Assistida — nós compramos presencialmente nas lojas parceiras a seu pedido.

 

2. Preços

Valores em dólares americanos (USD):

O QUE VOCÊ PAGA

Produtos: pagos dentro da plataforma no momento do pedido (+ 8% Tax sale da Georgia e + 5% taxas cambiais)

Taxa de serviço: $30 fixo por envio, cobrada separadamente antes da postagem.

Frete internacional: calculado após a pesagem, conforme modalidade Standard. Você pode simular o valor pelo simulador de frete disponível na plataforma.

 

Modalidade padrão: Packet Standard. Peso máximo 30 kg.

 

3. Pagamento

-        Compra Assistida: pagamento antecipado antes da compra.

-        Taxa de envio: calculada após pesagem e paga até 1 dia antes da postagem.

-        Pagamento via PIX em reais, cotação do dólar comercial do dia.

-        Parcelamento em até 18x via Parcelado USA — juros por conta do cliente.

 

4. Armazenamento

Compras podem ser armazenadas em nosso endereço por até 30 dias sem custo adicional, contados a partir da chegada do primeiro item.

 

5. Logística e rastreamento

-        Código de rastreamento enviado após a postagem.

-        Prazo estimado: 10 a 30 dias, sujeito à alfândega brasileira.

-        Entrada na alfândega pode ser Curitiba, RJ ou SP, conforme definição da transportadora.

-        Redespacho doméstico disponível mediante solicitação.

-        Seguro padrão: 3% do valor declarado. Para cobertura diferenciada, cotação à parte.

-        Retorno de caixa: tempo médio acima de 1 ano. Não garantido, sujeito à Receita Federal.

-        Declaração aduaneira: limite de 200 caracteres por linha, até 20 linhas, em inglês.

-        Valor máximo declarável: $2.999,99.

 

6. Fotos e aprovação

Enviamos fotos de todos os itens antes de fechar a caixa. A confirmação do envio implica aceitação do estado dos produtos fotografados.

 

7. Impostos e alfândega

Impostos de importação, se cobrados, são de responsabilidade exclusiva do cliente, pagos à Receita Federal via Correios na chegada ao Brasil. O CPF do destinatário deve ser informado no momento do pedido e constará obrigatoriamente na etiqueta de envio.

A declaração aduaneira é preenchida pela Peach in a Box. O valor a ser declarado é definido pelo cliente. A responsabilidade por quaisquer consequências fiscais ou aduaneiras decorrentes do valor declarado é exclusivamente do cliente.

 

8. Itens proibidos e restritivos

Proibidos pela companhia aérea:

-        Baterias de lítio avulsas (fora do aparelho)

-        Armas, munições e acessórios bélicos

-        Cigarros e produtos de tabaco

-        Alimentos perecíveis

-        Qualquer item proibido pela legislação brasileira ou americana

 

Permitidos com restrição de combinação:

-        Produtos com bateria (celular, laptop, iPad, Apple Watch) — podem ser enviados, exceto junto com inflamáveis.

-        Produtos inflamáveis (perfumes, body splash, esmaltes) — podem ser enviados, exceto junto com produtos com bateria.

 

Atenção: enviar bateria e inflamável na mesma embalagem resulta em retenção da caixa e multa de $25,00 pela transportadora, por conta do cliente.

 

9. Cancelamento e reembolso

-        Cancelamento antes da compra: reembolso integral do valor dos produtos.

-        Cancelamento após a compra: reembolso apenas dos produtos, descontados custos de devolução.

-        Taxa de envio não é reembolsável após a postagem.

 

10. Retorno de caixas

Caixas retidas na alfândega podem ser devolvidas desde fevereiro de 2022, sujeitas à aprovação da Receita Federal. Custos de retorno são por conta do cliente. Não há prazo definido.

 

11. Limitação de responsabilidade

A Peach in a Box é responsável pela organização e envio da caixa à transportadora. Não nos responsabilizamos por atrasos, danos, extravios ou cobranças alfandegárias ocorridos durante o transporte internacional. Em caso de extravio com seguro contratado, o processo de indenização é conduzido pela transportadora em até 30 dias do registro nos Correios.

 

12. Aceite

Ao realizar o primeiro pedido junto à Peach in a Box — via WhatsApp, confirmação de compra ou pagamento — o cliente declara ter lido e concordado com todos os termos acima. Este documento pode ser atualizado a qualquer momento.

 

 

Peach in a Box | Mari Jabur | Atlanta, Georgia | @peachinabox.atl